服务协议

更新日期:2026 年 1 月 13 日
生效日期:2026 年 1 月 13 日

欢迎您与「天山新星 / Tian Shan Xin Xing 」运营方(以下简称“本网站”或“我们”)共同签署本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)。本协议构成具有法律约束力的合同,适用于您访问、注册、浏览或以其他方式使用 greenscout.top 及其子域名、移动网页、小程序、客户端和随技术发展出现的新形态产品/服务的全部活动。

一、接受协议

1.1 当您点击“注册”“登录”“同意”或实际使用服务,即表示您已阅读、理解并同意受本协议全部条款以及《隐私政策》《社区准则》《Cookie 声明》等附属文件的约束。
1.2 若您未满 14 周岁,请在监护人陪同下阅读并取得监护人明示同意后使用。
1.3 我们有权根据法律法规变化或运营需要更新本协议,更新后的协议自公布之日起生效并替代旧版本,恕不另行单独通知。如您继续使用服务,即视为接受更新;如您不同意,应立即停止使用并注销账户。

二、账户注册与管理

2.1 您应提供真实、准确、最新且完整的注册资料,并确保头像、昵称、简介等符合公序良俗,不得冒充他人或机构。
2.2 一个用户仅能拥有一个主账户,禁止赠与、借用、租用、转让、售卖或以其他方式允许第三方使用您的账户。
2.3 您须对登录凭证保密,因密码泄露、共享设备或第三方插件导致的损失由您自行承担。如发现任何未经授权的使用,您应立即通过 support@greenscout.top 通知我们。
2.4 连续 365 天未登录且无任何交易/互动记录的账户,我们可标记为“休眠账户”,并有权回收昵称、清空未备份数据或注销账户,但会提前 15 日通过站内信或邮件提示。

三、服务内容

3.1 我们向注册用户提供球员/球队资料管理、赛事报名与编排、积分榜、新闻资讯、社区互动、视频/图片上传、付费增值等功能。
3.2 付费服务(如有)遵循“先付款、后使用”原则,支持微信、支付宝等第三方支付渠道。除因我们原因导致服务不可用外,已支付费用概不退还。
3.3 由于赛事活动受天气、场地、行政命令等外部因素影响,我们保留临时调整赛程、推迟或取消比赛的权利,并将在 App/小程序/官网第一时间公告。

四、用户行为规范

您承诺在使用服务过程中,不得从事下列任何行为:
1) 违反国家法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德或行业规范;
2) 上传、发布、传播、存储含有以下内容的信息:
- 反对宪法所确定的基本原则;
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;
- 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、歧视、暴力、恐怖主义;
- 淫秽、色情、赌博、诈骗、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪;
- 侮辱或诽谤他人,侵犯他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益;
- 未成年人饮酒、吸烟或其他可能引发未成年人模仿的不良行为;
3) 使用任何机器人、蜘蛛、爬虫、刷屏器或其他自动化工具接入、监控、复制、查询、抓取、增加虚假流量;
4) 进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于非法侵入他人网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据、恶意批量注册、撞库、DDoS 攻击;
5) 未经我们书面许可,以任何方式(包括但不限于插件、外挂、脚本、嗅探、反编译、逆向工程、破解)对本网站及客户端进行反向解析、探测、篡改或增加/删除系统功能;
6) 擅自使用本网站名称、商标、logo、版面设计、程序代码、数据资源,或假冒、仿冒本网站发布任何 APP、小程序、公众号;
7) 利用本网站从事洗钱、套现、传销、非法集资、非法证券期货、虚假广告、虚假中奖或其他任何非法金融活动;
8) 其他经我们书面通知或合理判断应被禁止的行为。

五、内容权利与许可

5.1 您对自己上传的文字、图片、音频、视频等内容(以下简称“用户内容”)享有合法权利,并保证有权授予本协议项下的许可。
5.2 为实现服务功能,您授予我们全球范围、免费、非独占、可再许可(仅限于关联公司及服务提供商)的许可,用于存储、展示、传播、推广、聚合统计、制作衍生数据及为赛事直播/回放/集锦制作字幕、图表、配音等。
5.3 您同意,我们有权但无义务对用户内容进行审核、删除、屏蔽或断开链接。如权利人提出侵权通知,我们可按《信息网络传播权保护条例》履行“通知-删除”义务;如您认为未侵权,可提交反通知。
5.4 本网站所有文字、图标、界面设计、程序代码、数据库、商标、赛事数据汇编等知识产权归我们或相关权利人所有,除本协议明示同意外,任何人不得以任何形式擅自使用。

六、数据保护与隐私

我们严格按照《隐私政策》收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息。隐私政策为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

七、服务的变更、中断与终止

7.1 我们可能会对服务内容进行变更,或中断、终止部分或全部服务,但将尽可能提前公告或在可行范围内通知。
7.2 如您违反本协议,我们有权不经事先通知随时暂停或终止向您提供全部或部分服务、冻结或注销账户、取消赛事成绩、追回非法所得,并保留追究法律责任的权利;造成损失的,您应赔偿我们及第三方因此遭受的全部损失(包括合理律师费、调查取证费、公证费、差旅费等)。
7.3 您可随时通过“设置-账户注销”申请注销账户。除法律法规另有要求外,我们将在 15 个工作日内完成注销并删除或匿名化您的个人信息,但已发布的公开内容(如赛事战报、积分榜数据)可能继续保留。

八、免责声明

8.1 我们按“现状”与“可得到”基础提供服务,不保证服务一定能满足您的所有要求,也不保证服务不会中断、及时、安全、无错误、无病毒或其他有害成分。
8.2 用户自行承担因使用服务或下载任何内容而可能对其电脑系统或数据造成的风险;对于非因我们原因导致的网络或设备故障、系统维护、第三方原因、不可抗力(包括但不限于自然灾害、罢工、暴乱、火灾、战争、政府行为、疫情、停电、通讯线路中断、第三方服务商故障等)所造成的服务中断、数据丢失、信息泄露,我们不承担责任。
8.3 用户之间因赛事争议、交易纠纷、言论侵权等产生的任何争议,由双方自行解决,我们仅提供力所能及的协调,不承担赔偿或连带责任。
8.4 在任何情况下,我们对您因使用或无法使用服务所遭受的间接、附带、特殊或后续损失(包括利润损失、商业中断、数据损失或其他经济损失)不承担任何责任,且我们因合同、侵权或其他原因承担的赔偿责任上限以您最近 12 个月向我们就相关服务实际支付的费用总额为限(若您未支付任何费用,则以 100 元人民币为限)。

九、违约责任

如一方违反本协议约定,守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为;如违约方在期限内未能纠正,守约方有权终止本协议并要求违约方赔偿因此遭受的损失。

十、不可抗力

因不可抗力导致任何一方无法全部或部分履行本协议的,该方在不可抗力影响范围内免除责任,但应在不可抗力发生后 5 个工作日内书面通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生及其持续时间的充分证据。

十一、协议的修改与转让

11.1 我们有权根据法律法规变化、业务发展或技术升级需要,随时更新本协议及附属规则,并以公告、站内信、弹窗或邮件形式公布,无需另行单独通知;变更后的协议自公布之日起生效。
11.2 未经我们书面同意,您不得以任何方式转让其在本协议项下的权利义务。我们可以将本协议项下的权利义务整体或部分转让给关联公司,或随资产、业务、股权并购一并转让,无需另行征得您的同意,但将在合理范围内提前公告。

十二、法律适用与争议解决

12.1 本协议的订立、执行与解释应适用中华人民共和国法律,并排除法律冲突规则。
12.2 若您与我们发生任何争议,应首先友好协商;协商不成的,您同意将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决,签订地为新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区。
12.3 若您位于欧盟经济区,且 GDPR 适用,您亦有权向当地数据保护主管机构或消费者保护机构投诉,或按《欧盟消费者在线争议解决条例》提交 ODR 平台(https://ec.europa.eu/odr)。

十三、投诉与举报

我们设有 7×12 小时客服与合规通道:
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- 电话:+86-991-12345678(工作日 09:00-18:00 CST)
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一般情况下,我们将在验证您的身份后 15 日内予以回复;情况复杂的,可延长至 30 日,并会向您说明理由。

十四、可分割性

如果本协议的任何条款被认定无效或不可执行,则该条款应在必要的最小范围内被视为可分割,不影响任何其他条款的有效性和可执行性。

十五、完整协议

本协议、《隐私政策》《社区准则》《Cookie 声明》以及我们不时发布的其他规则、公告、赛事规程、收费说明等共同构成您与我们之间的完整协议。若条款存在冲突,以专门针对该事项更新的文件为准。